كيف تستخدم التسويق الإلكتروني في الترويج لمنتجاتك؟
1 min read
كيف تستخدم التسويق الإلكتروني في الترويج لمنتجاتك؟
التسويق الإلكتروني هو الإعلان المستهدف عبر الإنترنت في الأعمال والأنشطة التجارية لجذب المتلقين والمشترين لإقناعهم باستثمار أموالهم في شراء منتجك والإيمان بخدماتك.تحتاج هذه العملية إلى بعض استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الفريدة مثل تحسين محرك البحث ، وبناء موقع ويب قوي (نوصي بهذا الشعور من خلال هذه المنصة) ، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين والقدرة على التكاثر.
كيف يمكنني استخدام طرق التسويق الإلكتروني, هذا هو واحد من استراتيجيات التسويق التركيز على بيع الخدمات المجردة التي تقدمها الشركةليس منتجا ماديا صلبا. يمكن أن يشمل ذلك جميع أنواع الخدمات التي يمكنك التفكير فيها من خدمات الرعاية الشخصية والطبية والصحية ، لخدمات النقل والتخزين ، والخدمات الترفيهية .
تباينت مبيعات الخدمات بشكل كبير من خلال مبيعات المنتجات.
السباكين والطهاة ومستشاري الأعمال والمحامين لا يبيعون السلع المادية – يبيعون الخدمات في شكل توفير المعرفة لإصلاح أو تقديم الطعام لحزب.
لا يمكن إنتاج الخدمات بكميات كبيرة بنفس طريقة إنتاج المنتج، لذلك هذا يعني أن نموذج عملك لا يمكن أن يكون تلقائيا. حتى إذا قمت بتوسيع وتوظيف فريق من مقدمي الخدمات ، فأنت بحاجة دائما إلى العمل باستمرار للبقاء في العمل.
لذلك لا ينبغي أن يكون مفاجئا أن تسويق الخدمات وتسويق المنتجات سيتطلب استراتيجيات مختلفة. تركز معظم مدونات التسويق على بيع منتجات بي 2 سي أكثر من أي نوع من الخدمات ، لذلك في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على خصوصيات وعموميات تسويق الخدمات بالإضافة إلى تعلم كيفية تسويق خدماتك بشكل فعال.
ما هي خصائص تسويق الخدمات؟
يمكننا تعريف تسويق الخدمات كفرع خاص للتسويق. تسويق الخدمات كحقل منفصل للدراسة ، نشر في أوائل الثمانينيات ، بعد الاعتراف بأن الخصائص الفريدة للخدمات تتطلب استراتيجيات مختلفة مقارنة بتسويق السلع المادية.في عالم دائم التغير من شركات التسويق يبحثون دائما عن طرق جديدة ومبتكرة لبيع منتجاتها لجمهور أوسع. في بعض الأحيان تجد الشركات التي تركز على الخدمة نفسها مهملة في البحر المليء بالمنظمات التي تعلن عن منتجاتها.
حسنا ، ببساطة ، تسويق الخدمة ليس بالأمر السهل. المشكلة الأكثر وضوحا هي عدم وجود أدلة مادية على كيفية تعزيز شيء غير ملموس لكيفية إقناع شخص ما لاستثمار الوقت والمال في شيء لا يمكن أن نرى أو يشعر المنطقة ضبابية بين بيع التي تطبع بالضبط حيث أسرار كبيرة من التسويق يقع في عالم من الأكاذيب.
ومع ذلك ، لجعل عملية الإعلان عن الأفكار والنظريات الواعدة أسهل قليلا ، قمنا بتجميع الأبحاث حول تسويق الخدمات التي يمكنك استخدامها للتحضير لأي خدمات تجارية للبيع لعرش النجاح.
تعلم الكثير عن التسويق الالكتروني.
- كيف ابدأ في مجال التسويق الالكتروني؟
- مشروع مربح من المنزل للرجال
- كيفية التسجيل في مواقع بيع الصور | ما هي أفضل 5 مواقع لبيع الصور؟
- تكلفة انشاء متجر الكتروني في مصر | أسهل 7 خطوات يمكنك اتباعها
من العوامل المؤثرة على تسويق المنتجات والخدمات؟
ولعل الخطأ الأكثر خطورة هو أن البائع من الخدمات يمكن الاستفادة من نفس الأساليب التي استخدمت للإعلان عن المنتجات التجارية. إذا كنت تحاول إقناع عميل لشراء للخدمة الخاصة بك في الكلمة الذهبية التي يجب أن نأخذ في الاعتبار هو “الثقة”.
عندما يتعلق الأمر بتسويق خدمة ما ، يحتاج المستهلكون إلى التأكد من حقيقة أنه يمكنهم الاعتماد عليك بعد عدم عودة الخدمة ، ثم اتضح أنها معيبة. إذا ساءت الأمور ، فإن الاستثمار الأولي من قبل العميل قديم ، وأي احتمالات لتعزيز علاقة صحية بين العميل والمورد تذهب سدى.
لمنع العملاء الغاضبين من تدمير أي بصيص من مؤسستك لجعلها في صناعة الخدمات ، حاول أن تخلق في ذهنك حقيقة أن الأعمال الموجهة نحو الخدمة تتطلب استراتيجية تسويق مختلفة تماما عن الأعمال التجارية القائمة على مبيعات المنتجات.
ما أوجه الاختلاف بين تسويق المنتجات و تسويق الخدمات؟
هناك الكثير من أوجه التشابه في خدمات التسويق وتسويق المنتجات. العلامة التجارية لا تزال ضرورية ، على سبيل المثال ، للحصول على ثقة المستهلكين يمكن أن يكون مجرد صعبة. العديد من أفضل طرق كتابة الإعلانات وتصميم الويب هي نفسها أيضا ، لذلك لا تحتاج إلى البدء من جديد.
- قد تكون المهارات أكثر أهمية.
يجري أفضل يمكن في بعض الأحيان المهارات من أجل التوصل إلى, لأنه يسمح لك أن تعرف الخدمة الميدانية الخاصة بك مع سوقها, وفقا ل. - أنت الأكثر احتمالا أن تكون محدودة حسب الموقع.
هناك عدد من الخدمات التي يمكن تقديمها ، بغض النظر عن موقعها الجغرافي ، مثل التصميم الجرافيكي أو حتى مراكز اتصال خدمة العملاء. - ومع ذلك ، فإن العديد من شركات الخدمات على عبودية الموقع. لا يمكن للسباكين السفر لمدة يومين لإصلاح تسرب الصمام. حتى المحاسبين القانونيين سوف تحتاج إلى تعلم قوانين الضرائب من البلدان الأخرى من تلقاء نفسها إذا كانوا يريدون تقديم الخدمات في أي دولة واحدة. سيؤثر هذا على من تستهدفه وأين.
- العلاقات أكثر قيمة.
تعتبر علاقات العملاء مهمة للغاية لأي عمل تجاري ، ولكنها أكثر أهمية في الأعمال المتعلقة بالخدمة. سيكون عنصر الثقة قويا جدا ، عندما تعتمد على شخص حقيقي سيعطيك النتائج التي تحتاجها.
ومنذ ذلك الحين ، والخدمات ، وعادة أكثر أو أقل بشكل مستمر والاعتماد على المزيد من المراجع والشهادات ، لا يمكنك تجاهل قوة العلاقة مع العملاء. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار مع حملاتك التسويقية.
أنظر أيضاُ: كيف ابدا التجارة الإلكترونية من الصفر؟
تسويق الخدمات اصعب من تسويق السلعة لماذا؟
2-ابق على اتصال
قد يبدو الأمر واضحا ، ولكن يجب عليك بذل الجهود للبقاء على اتصال مع عملائك المخلصين.لان المكسب الحقيقي هم العملاء المميزين “مقاس واحد يناسب الجميع” لعدد المرات التي تتصل فيها, إرسال بريد إلكتروني, أو وضع كوبونات في البريد, اسال نفسك, ” ما الذي يحصل في الشركات المجنونة التي تسميها? “يجب تحديد الإجابة من خلال عدد المرات التي يجب أن يرسل فيها نشاطك التجاري رسائل.
يحب العملاء أن يتم تذكرهم ، لكنهم لا يريدون الإزعاج ، والخدمة الجيدة تستحق الحديث عنها ، ويمكن لخدمة العملاء هذه في المبنى متابعة وظيفة ضربة كبيرة.
3-لإنشاء مكان إلكتروني
واضح فرصة أماه النقدية هي الفرصة, العقل والعقل من ملعقة صغيرة ليست. والحقيقة هي أن التسويق مهم للغاية في مقالهم اليوم. هناك العشرات من لودقوو] وانها ليست أن هناك المئات من المنافسين في الدماغ من حولك تحاول تسويق لنفس مدير التسويق.
سواء كنت فنانا سعيدا ، وهو مدرس ، مدرب شخصي ، مربية الكلب أو أن أي استثمار من الأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك أو البطولات الاربع إذا رغبت في ذلك من قبل اللجنة ، وشبكة الإنترنت هو فرصة أن يجلب بعض الصحابة سيئة.
تفاصيل موقعك من بيع وشراء منزل منفصل لتظهر للعالم العقل من النضال وكان لديك لتقدمه. هي أكثر في ذلك. هذا هو امتداد لعلامتك التجارية. والأهم من ذلك ، يمكن أن تكون بمثابة أداة اكتساب قوية.
الدماغ هو تحول الدماغ في الدماغ تغيرت. الطول الإجمالي الذي تحتاجه ليس إشارة قوية ، لتبدأ معك لجعل وجود الويب الخاص بك هو الخطوة الأولى للتأكد من أن لديك دفق مستمر من مدير التسويق الجديد. سوف نتعلم المزيد عن كيفية الحصول على مدير التسويق في شكل شجرة ، وبعد ذلك سوف ننشر هذه المقالة.
4-الاستفادة من الشبكات الاجتماعية
بالإضافة إلى إنشاء موقع تجاري على شبكة الإنترنت لعملك ، والنظر في إنشاء صفحات عملك وملامح في الفيسبوك ، ينكدين ، تويتر وغيرها من الشبكات الاجتماعية هو العثور على مناسبة.
بمجرد تعيين جميع صفحاتك ، تأكد من البقاء على اتصال من خلال الرد على استفسارات العملاء ونشر تحديثات قيمة وذات صلة. وسوف تساعدك على بناء عملك وجمهورك من حولك. وحتى إذا لم يشتري المستلم المباشر للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ما تبيعه ، فلا يزال بإمكانه تقديمك بسهولة إلى شخص يعرفه.
أنظر أيضاُ:كيف اعمل في مجال التجارة الالكترونية 2023
5.تحويل خدماتك إلى منتجات
سيعتمد هذا على الخدمات التي تقدمها ، ولكن فكر في طرق لتحويل خدماتك إلى منتجات. يمكنك فتح مصدر جديد للدخل وتتاح لك الفرصة لخدمة المزيد من الناس. وبعبارة أخرى ، يمكنك مساعدة الكثير من العملاء في وقت لا يكون لديك جسديا.
تعمل هذه الإستراتيجية بشكل رائع إذا كان لديك مستشار أو مدرب يوجا أو معالج أو حرفيا أداء أي مزود خدمة أو تعلم شخصا أو مجموعة من الأشخاص.
على سبيل المثال ، إذا كنت مدربا لليوغا ، فقم بعمل برنامج تعليمي كامل يمكنك بيعه في متجر عبر الإنترنت. أو ، إذا كنت مستشارا ، فقم بإنشاء سلسلة من مقاطع الفيديو والدروس التي يمكن لعملائك متابعتها.
أنظر أيضاُ:شروط التجارة الإلكترونية في السعودية؟
في بعض الحالات ، يمكنك حتى تحويل خدماتك إلى منتجات مادية. على سبيل المثال ، إذا قمت بتشغيل صالون الأظافر ، يمكنك جعل مجموعات في المنزل ، للبيع على الانترنت. كن مبدعا فيها!
6.إعداد جلسة مؤتمرات الفيديو
مع وجود المزيد والمزيد من الأشخاص في المنزل أكثر من أي وقت مضى ، من الضروري إنشاء نظام يسمح لك بالعمل مع العملاء دون التواجد شخصيا. يمكنك خدمة الزبائن من خلال منصات مؤتمرات الفيديو مثل التكبير ، سكايب أو جوجل خروجات.
على سبيل المثال ، إذا كنت معلما ، يمكنك جعل المستخدمين الاشتراك في الخدمات الخاصة بك وشرائها من خلال موقع الويب الخاص بك تلقائيا حجز المكالمات التكبير في التقويم الخاص بك.
في بعض الحالات ، يمكن أن تسمح لك المكالمات الجماعية للتاريخ بخدمة عملاء متعددين في وقت واحد. على سبيل المثال ، إذا كان لديك مدرب شخصي ، وأنت لا يمكن أن يكون جسديا مع عميل للحصول على حفنة منهم على مكالمة والمشي لهم من خلال روتين تجريب المنزل.
7.To إنشاء استراتيجية تحسين محركات البحث المحلية
ما هو عمل الخدمة دون العملاء ، المزيد والمزيد من الشركات الصغيرة تتحرك على الانترنت ، هو أكثر أهمية من أي وقت مضى أصحاب الأعمال لتسويق أنفسهم على الانترنت. إذا لم يكن لديك الكثير من المال لإنفاقه على أشياء مثل الإعلانات المدفوعة ، فإن أفضل رهان لك هو البدء في إنشاء المحتوى لمحاولة الترتيب في نتائج بحث جوجل.
إذا كنت لم تكن مألوفة مع كبار المسئولين الاقتصاديين ، وهذا يعني تحسين المواقع لتظهر في الجزء العلوي من نتائج محرك البحث وهذا هو الأساس كيف خوارزمية جوجل يحدد المحتوى الذي سيتم عرضه في نتائج البحث. لقد كتبنا دليلا خطوة بخطوة حول كل ما تحتاج لمعرفته حول تحسين محركات البحث ، لذا تأكد من التحقق من ذلك.
يمكنك الاطلاع على دليلنا حول تحسين محركات البحث المحلية لتحسين رؤية موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث في مدينتك
